The Point

The Point, point relais Bpost à Nivelles

Vous cherchez l’adresse ou les horaires de The Point à Nivelles ? Cette fiche regroupe les informations disponibles sur ce point relais Bpost pour vous aider à retirer un colis, déposer un envoi ou préparer un retour sans vous déplacer inutilement.

The Point est situé à l’adresse suivante : Chaussée de Mons 18 1400 Nivelles. Selon son statut (point relais, Point Poste / PostPunt ou bureau de poste Bpost), cet établissement peut proposer le retrait de colis, le dépôt d’envois, les retours de commandes en ligne ou certains services postaux comme la vente de timbres.

Quels services dans ce point relais Bpost ?

Les services disponibles varient d’un point Bpost à l’autre. Avant de vous déplacer, vous pouvez appeler The Point pour vérifier si l’établissement prend en charge les opérations suivantes :

• Retrait de colis : récupération d’un colis livré en point relais ou d’un envoi que le facteur n’a pas pu remettre.
• Envoi de colis : dépôt d’un colis avec une étiquette déjà payée ou achat d’un affranchissement, selon le point.
• Retour de colis : dépôt d’un retour de commande en ligne avec l’étiquette fournie par le vendeur.
• Courrier : timbres, envois recommandés ou lettres, lorsque l’établissement est un Point Poste ou un bureau de poste.
• Informations pratiques : délai de conservation des colis, documents à présenter et conditions de dépôt.

Retirer ou envoyer un colis à Nivelles

Pour retirer un colis au point relais Bpost, munissez-vous généralement de l’avis de passage ou du code reçu par e-mail ou SMS, ainsi que d’une pièce d’identité. Si vous venez chercher un colis pour une autre personne, demandez à The Point quels documents sont nécessaires, comme une procuration.

Pour un envoi ou un retour, vérifiez que votre colis est bien emballé et que l’étiquette est lisible. Les dimensions et le poids acceptés peuvent dépendre du type de point : en cas de doute sur un colis volumineux, un appel vous permet de savoir si le dépôt est possible avant de vous déplacer.

Suivi de colis, délais et contact Bpost

Le suivi d’un colis ou d’un courrier se fait à l’aide du numéro de suivi indiqué sur le bordereau ou dans le message d’expédition. Ce numéro permet de savoir si votre envoi est arrivé chez The Point, s’il est encore en transit ou s’il a été retourné à l’expéditeur.

Le délai pendant lequel un colis reste disponible en point relais est limité. Passé ce délai, il peut être renvoyé à l’expéditeur. Pour une question sur un envoi précis, une réclamation ou un colis introuvable, le service client Bpost ou le vendeur reste l’interlocuteur à privilégier, tandis que l’établissement peut vous renseigner sur les colis présents sur place.

Horaires et localisation du point relais

Les horaires indiqués pour The Point vous aident à savoir s’il est ouvert aujourd’hui et à quel moment passer. Les points relais étant souvent situés dans des commerces, leurs horaires peuvent changer pendant les congés ou les jours fériés : appelez l’établissement pour confirmer son ouverture à Nivelles.

La carte et les coordonnées de cette fiche permettent de localiser The Point, de préparer votre trajet et de comparer avec d’autres points Bpost autour de moi si celui-ci est fermé ou ne propose pas le service dont vous avez besoin.

Soyez attentif aux SMS ou e-mails frauduleux se faisant passer pour Bpost et réclamant un paiement pour débloquer un colis. En cas de doute, ne cliquez pas sur le lien reçu, vérifiez le numéro de suivi sur le site officiel de Bpost ou contactez directement le point relais pour savoir si un colis vous attend.